一、项目背景：
广东省水文局是广东省水利厅管理的副厅级事业单位，主管全省水文工作。2000年10月30日经省机构编制委员会批准为省水利厅管理的副厅级事业单位。广东省水文局一向注重水质监测的硬件和软件技术的更新建设，很多年来在信息化建设上有了突出的成绩，在同行业中处于领先的位置。然而，随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，对水质提出了更高的要求。现有的信息化建设已经不能满足日益增长的需求，更新原有的管理信息系统迫在眉睫。2003年初，广东水文局水质监测中心对LIMS供应商市场展开调研，在经过近一年的调查研究，通过招标，认为北京英普思科技发展有限公司的资质符合检测中心的要求，并且有雄厚的技术力量的支持，最终决定签定合作协议。
二、项目概述
该项目从2004年初开工，由北京英普思科技发展有限公司组成项目实施团队，经过半年多的努力，于2005年上半年开始了首次上线试运行。在试运行的过程中，针对不同层次的用户在实际使用过程中提出的各种问题，北京英普思科技发展公司对系统进行了不断地完善，根据水质监测行业的监测业务的复杂性，在原有的系统基础上增加了客户化特色系统模块，满足客户的使用要求。
INPRO LIMS的产品功能从系统管理到监测业务，再到统计查询，以及辅助管理中的人员管理、仪器管理、方法标准等都全面覆盖。INPRO LIMS使水质监测中心整体的管理实现了信息化、无纸化。
1） 系统管理中，管理员可以根据组织内部人员的具体角色划分组，进行操作权限的设置，系统管理的安全性有了保障。
2） 对于所内各部门用户，在LIMS中完成的业务处理包括样品管理、检品受理、检品接收、测试任务指派、结果录入、复核、报告书审核、检品查询、统计，以及和测试相关的分析人员、分析仪器、计量器具、对照品、方法SOP等的资源管理。
3） 连接了实验室数台仪器，根据水质监测行业分析仪器的特殊性、多样性，实现了批量采集的功能，以方便用户的操作、提高工作效率。
三、系统应用效果
LIMS系统的实施，给广东水文局水质监测中心的质量管理和实验室的检验业务管理带来了很大的变化，主要体现在以下几方面：
1） 广东省水文局检测中心：其11个检测站分布在不同地方，在统一管理上难度较大，INPRO LIMS为检测中心的统一管理提供了平台。在系统内，可同时将信息发送到各部门，并且及时得到部门的反馈信息，使沟通的时效性大大提高了管理效率，解除了沟通障碍，增强了可控性。
2） 各检测站点：从分散的部门管理到统一的协调管理，实现了各检测实验室的检测数据共享，中心也可及时查看、监控样品的相关信息，了解检测任务的进展情况，随时调整计划，使检测的准确性有了保障。
3） 实验室本身：INPRO LIMS遵循实验室认证要求，通过实施LIMS系统，将实验室的分析员，仪器设备，材料试剂、质量指标和测试方法等与分析测试相关的要素进行全面管理，规范了实验室的业务流程和管理体制，为实验室持续保持ISO/IEC17025认证打下了良好的基础。
4） 实验室人员的管理：人员的管理由规范下的人管理人向规范下的机器管理人转化。实验室的操作人员在系统管理员设定角色以后，可在一定单位内进行操作，规范了管理权限，体现出责权分明的管理制度。在人员的培训以及考核等方面，使复杂、庞大的工作表变为一个小巧的信息系统，所有人员的相关信息都可以在系统的不同模块中有详细的记录。在需要调用时，只需在查询对话框中输入搜索条件，相关信息便可被提取，方便了人员档案资料的管理。
5） 资源管理：仪器设备的详细使用状况做到了实时监控，可随时查看仪器的使用状态，达到资源的有效利用。并且通过仪器的自动采集，大大降低了分析员手工记录原始记录的工作量，使实验室以一种全新、高效的模式运作。
6） 试验的结果：改变以往人工撰写报告书、费时费力的历史。在LIMS系统中可以自动生成报告书，并生成各种统计报表，大大提高了技术人员、管理人员的工作效率，使他们可以将更多的精力投入到钻研分析技术和质量控制、质量管理、服务客户的工作中去，为全所质量管理方面做出更多更实际的贡献。
四、客户评价：
英普思公司的LIMS是目前我们见到的最适合水文行业的实验室信息管理系统。 |
